为防止养老金被欺诈冒领,进一步方便离退休人员进行养老金领取资格认证,按照省社会保险管理服务局的安排,娄底市从2011年9月开始全面启动企业离退休人员人脸建模工作。至12月19日,全市已有4.38万企业离退休人员建立了人脸模型,已完成建模任务的56.2%。娄底的主要做法是:
领导高度重视。为切实做好推广湖南省企业离退休人员养老金领取资格人脸识别认证系统工作,娄底市企业社保处领导高度重视。一是把企业离退休人员人脸建模工作列入日常工作议事日程和2012年工作要点。二是及时向政府领导汇报,争取政府和财政部门给予经费保障。三是多次召开处主任办公会议、科以上成员会议及各县市区企业社保局分管离退工作负责人会议,提高大家对该工作的重要性、紧迫性的认识。
详细制定方案。一是对人脸建模工作进行计划安排。计划2011年9月底正式启动, 12月底前基本完成居住在本市的离退休人员的人脸建模工作,2012元月开始对未建模的离退休人员进行清理并发放建模通知,4月底前全面完成建模工作。二是争取经费,购置设备。2011年8月,市企业社保处积极向政府领导汇报,并专题报告,争取财政解决离退休人员领取养老金人脸识别身份认证系统建设经费50万元。市本级统一购置人脸建模设备和宣传资料分发到各建模服务点,并向县市区和社区拨付了专项经费。软件推广费由市本级统一支付。三是全市统一调度,互相建模。市企业社保处要求各县市区相互协助,使全市离退休人员可以在市内任一建模服务点进行建模。这样既方便广大离退休人员,也加快人脸建模进度。四是市本级安排专门技术人员对人脸建模提供技术保障,并按月通报建模进度。
精心组织实施。一是培训工作人员。2011年9月29日,娄底市企业社保处邀请北京智慧眼公司的工程师上门为企业社保经办机构人脸建模工作人员进行技术培训,每个工作人员在培训后都能独立开展建模工作。除各社保经办机构外,其他建模服务点的工作人员在开展工作前必须到社保经办机构的建模服务点跟班学习半天,确保扎实掌握建模技术。二是灵活设立建模服务点。为尽可能方便离退休人员,娄底市在设置建模服务点上采取灵活机动的方法,有固定建模点、临时建模点、上门服务等多种方式。在各企业社保经办机构及独立厂矿企业社区设立固定建模服务点,在离退休人员较密集地方设立临时建模服务点,对行动不便的人员采取上门建模服务。三是发放人脸建模认证宣传资料。为了使离退休人员能够正常认证,市本级统一购置了9万把小扇子,发放给每位前来建模的离退休人员。扇子上详细说明了认证的时间、认证的方法步骤,使离退休人员能够自己或在懂电脑操作的人员协助下顺利完成认证。四是保证建模质量,及时解决问题。娄底市各建模服务点都对辖区内离退休人员登记造名册,建模前并对每个建模人员的数据认真核实。同时,对建模室的光照、背景布置等提出了要求,确保了建模质量。在建模过程中,还不定期地通过后台检查所建人脸模型的质量。如涟源、娄星区、华达社区都先后出现建模质量不高的情况,技术人员立即查找原因并及时进行了解决。建模工作人员都加入了北京智慧眼公司建立的技术支持QQ群,出现自己处理不了的问题,及时请北京智慧眼科技有限公司的工程师进行解决。